能力模型目标与特色
目标:
根据行业市场能力和企业管理需求,建立/更新/重建市场能力模型;
明确各岗位(PM/SPM/MM/MD)的知识、技能、行为各内容;
根据行业更新和变化重新定义能力术语和描述;
特色:
模型构建流程形式丰富,通过深度访谈、线上测评、焦点小组等多种形式,了解企业管理者与各职级对能力模型的期待;
能力模型包含工作范畴及定义,不同职级的具体行为描述,突出鲜明性、差异性、特征性;
评估工具可应用于多种场景,满足不同工作需求与管理维度;
能力模型应用场景
人员招聘:
确定岗位职责和人员能力描述,评估应聘人员的能力,寻找符合企业能力要求的人才。
个人评估:
帮助个人明确工作职责,迅速找到和职级要求间的差距,有对照地提升欠缺的能力。
辅导下属:
参考能力模型进行团队能力规划。帮助部门领导更好地识别团队成员间的能力差距,匹配相应的资源和工具,制定有效的辅导计划。
培训设计:
参考能力模型,基于对市场部人员能力的定期评估,特征化共性差距并制定针对性培训发展方案。
人员发展:
根据企业业务需求和目标,参考能力模型定期进行人员能力评估,发现高潜人才,制定人员发展计划。
能力模型评估工具
Tool#1 【自我评估】For Marketing Members
对标能力模型,根据自我工作实际情况,核实工作任务,环节与成功,找到自我能力与职级要求间的差异;
根据评估出的优势与劣势技能,明确自我未来工作领域提升重点和发展方向。
Tool#2 【下属辅导】For Line - manager
基于能力模型,站在直属领导的角度,周期性针对下属实际工作任务,环节和成功做出客观评价,并得出量化分数;
提出针对下属个人的发展建议并制定有效的辅导计划。
Tool#3 【人员晋升与留用】For Line - manager & HRBP
从Line - manager角度,识别高潜/不达标人员,提出发展建议,做出晋升/留用决定;
从HRBP角度,基于员工日常行为表现,结合公司整体人员横向评估,做出晋升/留用综合考量决定。
Tool#4 【公司招聘】For Line - manager & HRBP
基于能力模型,并参考岗位要求,对应聘者进行初步评估;
组织面试,参考访谈指引大纲,洞察面试者过往工作任务,环节和成果,并与岗位要求进行匹配。